حساب کاربری

سوالات متداول

متداول‌ترین سؤالات یا تردیدهای مشتریان قبل از خرید چیست؟

موکت‌تایل یک کف‌پوش مدولار است که از تایل‌های مجزا تشکیل می‌شود و امکان طراحی متنوع، نصب حرفه‌ای، نگهداری آسان‌تر و تعویض موضعی بخش آسیب‌دیده را فراهم می‌کند.

برای فضاهای اداری، تجاری، هتلی، آموزشی، سازمانی، سالن جلسات، لابی، فروشگاه، شوروم و سایر فضاهای داخلی پروژه‌ای قابل استفاده هستند.

بله؛ انتخاب محصول باید متناسب با میزان تردد، نوع کاربری و مشخصات فنی همان کالکشن انجام شود.

بله؛ بعضی کالکشن‌ها برای فضاهای مسکونی مدرن، اتاق کار، اتاق خواب، راهرو و سایر فضاهای داخلی مناسب هستند.

خیر؛ این فضاها جزو کاربردهای عمومی محصولات Solutex Floors نیستند، مگر برای محصول مشخصی تأیید فنی معتبر وجود داشته باشد.

موکت‌تایل از قطعات مجزا تشکیل می‌شود و در صورت آسیب یا آلودگی موضعی، امکان تعویض همان تایل وجود دارد. موکت رول به‌صورت یکپارچه اجرا می‌شود.

انتخاب محصول براساس کاربری فضا، میزان تردد، رنگ‌بندی، سبک طراحی داخلی، متراژ، شرایط زیرسازی و بودجه پروژه انجام می‌شود. مشاوره اولیه در این زمینه ارائه می‌شود.

بله؛ امکان مشاهده و بررسی نمونه واقعی رنگ و بافت محصول با هماهنگی وجود دارد.

بله؛ بازدید از نمونه‌ها و دریافت مشاوره حضوری با هماهنگی قبلی امکان‌پذیر است.

بله؛ انتخاب رنگ، طرح، بافت و الگوی چیدمان متناسب با فضای پروژه انجام می‌شود.

بله؛ یکی از مزیت‌های موکت‌تایل، امکان تعویض موضعی تایل آسیب‌دیده است؛ مشروط به موجودبودن همان کد، رنگ و در صورت امکان همان بچ محصول.

بله؛ امکان تهیه محصول بدون خدمات نصب وجود دارد. برای حفظ کیفیت اجرا، رعایت دستورالعمل فنی محصول ضروری است.

امکان اجرای نصب توسط تیم اجرایی یا نصابان مورد تأیید، متناسب با شرایط پروژه، قابل بررسی است.

محاسبه قیمت براساس مترمربع انجام می‌شود؛ اما ثبت و تحویل سفارش براساس کارتن کامل خواهد بود.

برای محصولات استاندارد موجود، حداقل سفارش یک کارتن کامل است. شرایط سفارش‌های پروژه‌ای یا اختصاصی جداگانه بررسی می‌شود.

میزان پرت به شکل پلان، ابعاد فضا، الگوی نصب، برش‌ها و جزئیات اجرایی وابسته است و پس از بررسی پروژه اعلام می‌شود.

بله؛ امکان ارسال محصولات به سراسر ایران وجود دارد.

موجودی و زمان تحویل هر سفارش پس از بررسی توسط واحد فروش تأیید می‌شود. برای استعلام، با واحد فروش تماس بگیرید.

بله؛ مشاوره اولیه برای انتخاب محصول، بررسی کاربری، میزان تردد، رنگ، طرح و متراژ تقریبی پروژه ارائه می‌شود.

برنامه توسعه شبکه نمایندگان Solutex Floors در دست بررسی است. برای اعلام آمادگی همکاری، با واحد فروش تماس بگیرید.

شرایط بازدید، متره و بررسی پروژه براساس موقعیت و ابعاد کار تعیین می‌شود. برای هماهنگی، با واحد فروش تماس بگیرید.

نیاز به زیرسازی به وضعیت کف موجود، تراز سطح، رطوبت، ترک‌ها و شرایط اجرایی پروژه وابسته است.

پس از بررسی وضعیت کف موجود و تأیید شرایط زیرسازی، امکان‌پذیری نصب اعلام می‌شود.

چسب و ملزومات موردنیاز، متناسب با محصول و شرایط پروژه، قابل تأمین یا معرفی است.

این هزینه‌ها براساس متراژ، شرایط محل پروژه، نوع اجرا، شهر مقصد و جزئیات فنی در پیش‌فاکتور اعلام می‌شوند.

برای اطلاع از شرایط صدور پیش‌فاکتور، فاکتور رسمی و اعتبار قیمت، با واحد فروش تماس بگیرید.

امکان تغییر، لغو یا مرجوعی سفارش براساس نوع محصول و مرحله آماده‌سازی بررسی می‌شود. برای دریافت شرایط، با واحد فروش تماس بگیرید.

امکان تأمین محصول با مشخصات اختصاصی پس از بررسی فنی و حداقل مقدار سفارش اعلام می‌شود. برای بررسی درخواست، با واحد فروش تماس بگیرید.